Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wellness Express · Martin Thetmeyer · Alleestr. 23, 44793 Bochum
Stand: Mai 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Verträge zwischen Wellness Express (nachfolgend „Anbieter") und dem Gast (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung von Übernachtungsangeboten sowie Zusatzleistungen über die Website fasswaerme.de. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Der Kunde gibt durch Absenden der Buchungsanfrage über das Online-Buchungssystem ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Der Anbieter ist berechtigt, eine Buchungsanfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 Leistungsumfang
Der Anbieter stellt dem Kunden die gebuchte Unterkunft (Fass, Sauna o. ä.) für den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung. Zusatzleistungen (z. B. Massagen, Wellness-Pakete, Verpflegung) sind im Buchungssystem gesondert buchbar und werden separat ausgewiesen. Ein Anspruch auf bestimmte Zimmer, Einheiten oder Ausstattungsmerkmale besteht nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Check-in / Check-out: Die An- und Abreisezeiten werden dem Kunden mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach gesonderter Vereinbarung möglich.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse über das Online-Buchungssystem. Der Gesamtbetrag ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig. Die Buchung wird erst nach erfolgtem Zahlungseingang verbindlich bestätigt. Bei ausbleibender Zahlung behält sich der Anbieter vor, die Buchung zu stornieren.
§ 5 Stornierung durch den Kunden
Eine kostenlose Stornierung ist nicht möglich. Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
- Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises werden einbehalten.
- Stornierung 15–30 Tage vor Anreise: 75 % des Gesamtpreises werden einbehalten.
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 % des Gesamtpreises werden einbehalten.
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Stornierungserklärung beim Anbieter. Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
§ 6 Stornierung durch den Anbieter
Der Anbieter ist berechtigt, die Buchung aus wichtigem Grund zu stornieren, insbesondere bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, die die Leistungserbringung unmöglich machen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 7 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- die Unterkunft und das Inventar pfleglich zu behandeln und in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen.
- Schäden unverzüglich dem Anbieter zu melden.
- die Hausordnung zu beachten, die dem Kunden bei Anreise übergeben oder digital zur Verfügung gestellt wird.
- die angegebene Maximalkapazität der Unterkunft nicht zu überschreiten.
- keine Haustiere mitzubringen, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Für schuldhaft verursachte Schäden haftet der Kunde in vollem Umfang.
§ 8 Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt. Die Haftung für eingebrachte Sachen des Gastes richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 701 ff. BGB).
§ 9 Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, die nicht zu Wohnzwecken erfolgen, kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für einen spezifischen Zeitraum geschlossen wird. Der Kunde wird hierauf ausdrücklich hingewiesen.
§ 10 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website unter fasswaerme.de abrufbar ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und Personen ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland ist Bochum. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wellness Express · Martin Thetmeyer · Alleestr. 23, 44793 Bochum · [email protected]
Hinweis: Diese AGB wurden nach bestem Wissen erstellt, ersetzen jedoch keine anwaltliche Beratung. Eine rechtliche Prüfung vor Veröffentlichung wird empfohlen.